Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones crean un contrato entre tú y Applify (el «Contrato»). Al acceder o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente.

1. Identificación del Titular

Applify S.L.
Dirección: Calle Gran Vía, 68, 48009 Bilbao, España
Correo electrónico: contactoapplify@gmail.com
Teléfono: +34 617 192 563

2. Objeto de los Términos

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Applify, así como las condiciones de compra de productos disponibles en nuestra tienda online.

3. Productos y Disponibilidad

Applify comercializa productos originales de las marcas Apple y Sony. Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock tras la compra, se notificará al cliente y se ofrecerá una solución alternativa o el reembolso total.

4. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente según la legislación vigente en España. Los métodos de pago aceptados incluyen:

  • Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.)

  • PayPal

  • Bizum

  • Transferencia bancaria

Al realizar una compra, autorizas a Applify a cargar el importe total en el método de pago seleccionado. Nos reservamos el derecho de verificar la identidad del titular del método de pago. En caso de no recibir la autorización del emisor, te informaremos para que puedas indicar otra forma de pago.

5. Envíos y Entregas

Ámbito de Entrega: Realizamos envíos a toda España.

Plazos de Entrega: El tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pedido. Estos plazos son orientativos y pueden variar en función de la disponibilidad del producto y la dirección de entrega.

Gastos de Envío: Los gastos de envío se especificarán durante el proceso de compra y dependerán del destino y del peso del paquete.

Seguimiento del Pedido: Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.

Recepción del Pedido: Es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido en la dirección proporcionada. En caso de ausencia, la empresa de mensajería intentará una nueva entrega o dejará un aviso con las instrucciones para recoger el paquete.

6. Devoluciones y Derecho de Desistimiento

Derecho de Desistimiento: Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de justificación. Para ello, debes notificarnos tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).

Condiciones de la Devolución:

  • Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y con todos los accesorios y embalajes originales.

  • No se aceptarán devoluciones de productos que, por razones de higiene o salud, no sean aptos para ser devueltos y hayan sido desprecintados tras la entrega.

Procedimiento de Devolución:

  1. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente para informar sobre tu intención de devolver el producto.

  2. Te proporcionaremos las instrucciones para el envío del producto de vuelta a nuestras instalaciones.

  3. Una vez recibido y verificado el estado del producto, procederemos al reembolso del importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales.

Gastos de Devolución: Los gastos directos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o envíos erróneos.

7. Garantía Legal y Comercial

Garantía Legal: Todos los productos vendidos por Applify cuentan con una garantía legal de 3 años, conforme a la legislación española. Esta garantía cubre defectos de fabricación o funcionamiento no atribuibles al mal uso por parte del cliente.

Garantía Comercial: Además de la garantía legal, algunos productos pueden incluir garantías comerciales ofrecidas por el fabricante. Las condiciones de estas garantías adicionales se especificarán en la documentación del producto.

Para hacer efectiva una garantía, es necesario presentar el comprobante de compra. La garantía no cubre daños causados por accidentes, uso indebido, modificaciones no autorizadas o desgaste normal.

8. Protección de Datos Personales

En Applify nos tomamos muy en serio tu privacidad. Los datos personales que nos facilites serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales.

Finalidad del Tratamiento:

  • Gestión de la relación contractual y comercial con el cliente.

  • Envío de comunicaciones comerciales, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso.

Derechos del Usuario:

  • Acceder, rectificar o suprimir sus datos personales.

  • Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico: privacidad@applify.es.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas, etc.) son propiedad de Applify o de sus respectivos titulares, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de dichos contenidos sin la autorización expresa de los titulares.

10. Responsabilidad

Applify no se hace responsable de:

  • Interrupciones o errores en el acceso al sitio web.

  • Uso indebido del sitio web por parte de los usuarios.

  • Daños indirectos derivados del uso de los productos, más allá de lo establecido por la ley.

11. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Bilbao (Bizkaia), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Última actualización: 3 de febrero de 2025

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